Возьмите договор страхования или заявление о подключении к программе и найдите номер, дату и получателя заявления. В тексте укажите основание возврата. При недавнем оформлении это может быть отказ от страховки в период охлаждения, а при закрытом кредите — полное досрочное погашение.
Кому подавать заявление
Если вы заключили индивидуальный договор со страховой компанией, подайте заявление страховщику. Если вас включили в коллективную программу личного страхования через банк, посмотрите в документах, кто принимал плату за подключение и кому подавать отказ. Обычно это банк, а в предусмотренных законом случаях заявление может принимать организация, действовавшая в его интересах.
Проверьте официальный способ подачи и список приложений. Если у банка или страховщика есть готовая форма, в неё можно перенести данные из образца ниже.
Что написать в заявлении
В шапке укажите название получателя, своё ФИО и контакты. Подставьте свои номера и даты, выберите основание из следующего раздела и добавьте реквизиты счёта для возврата.
В [название страховщика, банка или другого получателя]. От [ФИО, контакты].
Заявление об отказе от страхования и возврате денежных средств
Прошу прекратить страхование по договору № [номер] от [дата] или исключить меня из программы страхования [название и номер программы], оформленной при получении кредита по договору № [номер] от [дата].
Основание обращения — [отказ в период охлаждения или полное досрочное погашение кредита, дата погашения]. Прошу вернуть причитающуюся сумму на счёт [банковские реквизиты]. При частичном возврате прошу предоставить расчёт, а при отказе — указать его основания.
Приложения [перечень документов]. Дата [дата]. Подпись [подпись, если требуется для выбранного способа подачи].
Как указать основание возврата
В период охлаждения напишите, что отказываетесь от страховки и просите вернуть уплаченную сумму. Для добровольной страховки, оформленной для обеспечения потребительского кредита, закон предусматривает 30 календарных дней со дня заключения индивидуального договора. При подключении к соответствующей коллективной программе личного страхования срок считают со дня согласия на услугу. По этим правилам деньги возвращают полностью в течение семи рабочих дней после получения заявления, если не было событий с признаками страхового случая. Пока кредит действует, проверьте, как отказ повлияет на ставку.
При полном досрочном погашении напишите, когда закрыли кредит, и попросите вернуть сумму за оставшийся срок страхования. Если к договору применяются правила статьи 11 закона № 353-ФЗ и не было событий с признаками страхового случая, срок возврата также составляет семь рабочих дней после получения заявления.
Что приложить и как подтвердить подачу
Подготовьте полис или заявление о подключении, документы об оплате и реквизиты банковского счёта. При досрочном погашении пригодится справка банка о полном закрытии кредита. Сверьте комплект с требованиями получателя.
При подаче через личный кабинет сохраните номер обращения и копию заполненной формы. В офисе попросите поставить отметку о приёме на вашем экземпляре. Если отправляете заявление по почте, сохраните квитанцию, опись вложения и подтверждение доставки.