КБМ влияет на цену ОСАГО и зависит от страховой истории. Проверить его можно бесплатно в личном кабинете НСИС. Если цифра в расчёте полиса вас удивила, сначала сравните её со значением в системе и посмотрите, какие данные о водителе использовал страховщик.
Где посмотреть свой коэффициент
Откройте личный кабинет НСИС, подтвердите личность одним из предложенных способов и выполните запрос КБМ. Если после входа система просит актуализировать сведения, сверьте ФИО, дату рождения и номер водительского удостоверения.
КБМ планово пересчитывается 1 апреля. Он может измениться и в другое время, если страховая компания уточнила данные. Сравнивайте значения за один и тот же период.
Что проверить, если КБМ вырос
Откройте историю договоров и страховых событий. Посмотрите, есть ли выплаты, которые повлияли на расчёт. Если меняли фамилию или права, проверьте, отображаются ли прошлые полисы и правильно ли в них указаны документы.
Если в полис вписано несколько водителей, проверьте, чей коэффициент вы смотрите. Когда значение в НСИС совпадает с вашей историей, а цена выросла, попросите страховщика показать расчёт. На стоимость полиса влияют и другие параметры.
Как подать обращение в НСИС
После запроса коэффициента нажмите «Несогласие с КБМ» и выберите обращение в НСИС. Опишите, что расходится с вашими документами. Например, укажите номер договора, который пропал из истории после замены водительского удостоверения.
Если это поможет разобраться, приложите копии старых и новых прав или полиса. НСИС проверяет обращение, а ошибки в сведениях исправляют страховые компании, которые передали эти данные. Ответ придёт на электронную почту.
Что делать после исправления
Запросите КБМ заново и проверьте страховую историю. Если полис уже куплен, уточните у страховщика, какое значение применяется на дату начала вашего договора. Если использовали ошибочный коэффициент, попросите пересчитать стоимость и сообщить, можно ли вернуть переплату.