Европротокол подходит, если столкнулись два транспортных средства, у обоих владельцев есть ОСАГО, а повреждены только эти машины. Если есть пострадавшие или задели чужое имущество, оформляйте ДТП с участием полиции.
Что сделать на месте
Проверьте, действует ли ОСАГО у обоих участников на дату аварии. Сверьте данные водителей, автомобилей и полисов. Вместе заполните извещение о ДТП на бумаге или в приложении, например «Госуслуги Авто». Опишите обстоятельства и все видимые повреждения, которые относятся к аварии.
Как фотофиксация влияет на выплату
Чтобы снимки учитывались при определении лимита, сделайте их через приложение, которое передаёт фотофиксацию в страховую систему. Дождитесь подтверждения отправки. Для такой фотофиксации и электронного извещения нужны подтверждённые учётные записи на Госуслугах у обоих участников.
- До 400 000 ₽, если фотофиксация принята и водители согласны с обстоятельствами ДТП.
- До 200 000 ₽, если фотофиксация принята, но у водителей есть разногласия. Укажите их в извещении.
- До 100 000 ₽, если разногласий нет и фотофиксацию через приложение не делали.
Куда обращаться после оформления
Потерпевший подаёт заявление о возмещении в свою страховую компанию. Сохраните номер электронного извещения или свой экземпляр бумажного бланка. Уточните у страховщика, как передать документы и где показать автомобиль для осмотра.